Chính sách bảo mật

HayBi thu thập thông tin cá nhân của người dùng để:
• Quản lý tài khoản và xác thực người dùng.
• Xử lý giao dịch nạp Hay, đổi Hay sang voucher.
• Liên hệ hỗ trợ khi cần thiết.
• Cải thiện trải nghiệm và nâng cao chất lượng dịch vụ.

1. Mục đích thu thập thông tin

2. Phạm vi thu thập thông tin

3. Phạm vi sử dụng thông tin

4. Thời gian lưu trữ thông tin

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

7. Quyền của người dùng đối với thông tin cá nhân

6. Cam kết bảo mật thông tin

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:
• Họ và tên, ngày tháng năm sinh.
• Số điện thoại, email liên hệ.
• Thông tin thanh toán (chỉ lưu trữ mã giao dịch, không lưu số thẻ ngân hàng).
• Dữ liệu lịch sử chơi và sử dụng voucher.

Thông tin cá nhân được sử dụng trong phạm vi:
• Quản lý tài khoản người dùng trên hệ thống.
• Hỗ trợ kỹ thuật, giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại.
• Gửi thông báo, khuyến mãi hoặc thông tin dịch vụ (nếu người dùng đồng ý).
• Đảm bảo an ninh, ngăn chặn hành vi gian lận, vi phạm quy định.

Thông tin cá nhân được lưu trữ cho đến khi:
• Người dùng yêu cầu xóa tài khoản.
• Hoặc HayBi chấm dứt cung cấp dịch vụ. Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo mật và không chia sẻ ra ngoài trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

- Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH HayBi
- MSĐKHKD:
- MST:
- Địa chỉ:
- Hotline:
- Email:

HayBi cam kết:
• Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Áp dụng các biện pháp bảo mật cần thiết để bảo vệ dữ liệu người dùng.
• Trong trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, HayBi sẽ thông báo ngay cho cơ quan chức năng và người dùng liên quan.

Người dùng có quyền:
• Tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân.
• Đề nghị HayBi ngừng việc sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo, tiếp thị.
• Gửi khiếu nại về việc lộ lọt thông tin cá nhân đến email hỗ trợ, HayBi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

Trận đấu mới